西雅图–一名乘客因在航班上情绪失控，导致达美航空机组人员将原定飞往中国的国际航班改飞西雅图，最终未面临刑事指控.据飞行员向调查人员表示，该乘客认为机组人员是在虚张声势，称：’达美不会这么做，因为这样成本太高.’ 机组人员称，该乘客在5月17日的航班上，飞行数小时后开始制造麻烦，当时飞机正穿越华盛顿与阿拉斯加之间的太平洋上空.乘务员表示，该乘客多次无视系好安全带的提示，频繁前往厨房要求食物和饮料，而乘务员称他们已提供相关服务.一名乘务员告诉调查人员：’当他和我谈话时，我能闻到强烈的酒气，可能是他用自己的瓶子喝酒了.’ 乘务员表示，他们在飞行中仅给该乘客提供了一杯葡萄酒.此外，西雅图港口警方的执法记录仪视频显示，该乘客通过普通话翻译员给出了不同的说法.他表示自己患有高血压，且未按时服药，因此向机组人员索要了一杯橙汁.一名乘客因在飞往中国的达美航班上制造混乱，最终不会面临刑事指控.翻译员告诉调查人员：’他说他真的想见医生.’ 该乘客的妻子也对乘务员表示不满，曾一度对调查人员说：’在中国，服务更好.’ 她要求警方联系中国驻美使领馆，称机组人员存在歧视行为.急救人员到场评估该乘客状况，发现其血压非常高，但他拒绝被送往医院.调查人员认定，该乘客的行为并未违反联邦法律中干扰机组人员的规定，该法律要求存在攻击,威胁或恐吓行为.该乘客及其妻子未被逮捕，且从调查报告中不清楚他们之后发生了什么.此外，机组人员剩余的执勤时间不足以继续飞行，因此机组人员和乘客不得不在西雅图过夜，次日才继续前往上海.
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