CrowdStrike Meltdown后，客户对Delta提起集体诉讼
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当众多众多众多杂货店为包括三角洲航空公司在内的几家公司推出互联网时，几名乘客被打断了，他们对Delta提起了集体诉讼。
WSB报道，该诉讼是由Arben Bajra，John Brennan，Asher Einhorn和Melanie Susman在亚特兰大的美国地方法院提起的。
在诉讼中，原告说，7月19日的众群岛停电影响了Microsoft Windows计算机。包括三角洲在内的航空公司使用Microsoft Office365进行调度，包括机组人员计划，乘客名单和跟踪袋。该小故障迫使航空公司改用手动操作，包括在纸上检查乘客，并迫使数千起取消飞行和数万班延误。
诉讼称，到周末结束时，大多数航空公司都已经备份并运行了，除了三角洲，诉讼在7月31日之后继续遇到了近两个星期的飞行中断问题，恢复了正常。
根据诉讼，达美航空将问题归咎于“其对Windows软件的不成比例依赖及其无法解决其机组跟踪系统的问题，因此无法找到飞行飞机所需的飞行员和飞行员。”
原告说，该公司搁浅他们和其他人，拒绝或忽略了及时退款的要求，并拒绝向所有受影响的乘客提供膳食，酒店和地面运输优惠券。根据投诉，该公司仍然拒绝或忽略要求报销的请求。
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三角洲在其网站上说，由于取消飞行或重大延误取消旅行计划的乘客将自动退还其旅行的一部分，并且已经发出的大多数退款都是通过公司的网站或应用程序进行的。
该公司还表示，它“扩大了可能涵盖的违反资格费用清单，包括在同一服务或较低机舱的其他航空公司购买的飞行票，火车和公共汽车票，租车和乘车股”，”将支付费用的“合理费用”。
乘客可以找出如何在Delta网站上提交退款请求，您还可以检查报销案例状态。
据路透社报道，三角洲曾计划在另一起案件中起诉Crowdstrike，指责这家技术安全公司应承担责任。
CrowdStrike告诉Delta，这家航空公司表示，CrowdStrike的行为不当。CrowdStrike已被股东起诉，他们声称该公司对其系统的主张是虚假和误导的。
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据路透社报道，停电耗资5亿美元。
CrowdStrike – 西雅图新闻
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