此前报道：在 IT 中断后，阿拉斯加航空取消了所有阿拉斯加航空和地平线航空航班的全系统地面停止，导致数百次航班延误和取消。
西雅图 – 近几个月发生一系列导致航班停飞和大范围取消的 IT 故障后，阿拉斯加航空公司已聘请咨询公司埃森哲对其技术系统进行全面审核。
该公司表示，此次审查是其持续努力的一部分，旨在提高系统可靠性并建立更具弹性、以客人为中心的运营。
阿拉斯加航空集团总裁兼首席执行官本·米尼库奇 (Ben Minicucci) 表示，与埃森哲的合作将涉及对该航空公司的技术环境进行“自上而下的审查”。这包括评估标准、流程和整体系统健康状况，以产生“可快速实施的可行建议”。
该航空公司表示，此次合作凸显了其对运营稳定性和客户体验的长期承诺。
（阿拉斯加航空）
该公告是在今年发生了两起导致运营中断的重大 IT 事件之后发布的。
由于内部故障，阿拉斯加航空公司于 10 月 23 日暂时停飞所有航班，导致 229 架航班取消，并因机组人员和飞机重新安置而造成大面积延误。该公司于次日恢复正常运营。
7 月发生的类似硬件故障也导致航班停顿三个小时，但夏威夷航空（现隶属于阿拉斯加航空集团）报告其航班并未受到影响。
阿拉斯加航空表示，自 2019 年以来，它已将 IT 投资增加了近 80%，包括扩大数据中心冗余并将许多面向乘客的系统迁移到云端。
该公司在一份声明中表示：“这一举措标志着阿拉斯加航空更广泛的弹性之路上的一个重要里程碑，该公司将继续投资于支持卓越运营和世界一流乘客体验的技术。”
阿拉斯加航空集团计划在确定近期 IT 中断的全面影响后，于 12 月初提供更新的第四季度财务指引。
该航空公司表示，将继续定期更新其进展情况，“作为其持续承诺透明度的一部分”。
西澳大规模贩毒、枪支贩运团伙被捣毁，10人被捕
下午4点日落返回西雅图。这是当
身份杀手布莱恩·科伯格声称无法向受害者支付费用，但却获得了金钱：检察官
青少年在煤气厂公园死亡后，家人对西雅图提起诉讼
美国海军飞机在南海坠毁；尼米兹号航空母舰返回西澳
要免费获取西雅图最好的当地新闻、天气和体育，请订阅每日西雅图通讯。
在 Apple App Store 或 Google Play Store 下载免费的 LOCAL 移动应用程序，了解西雅图的实时新闻、头条新闻、天气更新以及更多本地和全国新闻。
资料来源：本文信息来自阿拉斯加航空、美联社和西雅图原创报道。
分享到Twitter: 阿拉斯加航空 IT 审计启动
