阿拉斯加航空系统中断致影响

2025.10.29 12:12 下午

阿拉斯加航空系统中断致影响

西雅图——在 IT 故障导致数百个航班取消后不到一周,阿拉斯加航空的网站和应用程序就遇到了严重的技术问题。

阿拉斯加航空在周三上午 10 点 30 分后发布的一份声明中表示:“由于托管阿拉斯加航空和夏威夷航空多项服务的 Microsoft Azure 平台发生全球性中断,我们目前正在经历关键系统(包括我们的网站)的中断。

多名乘客在机场告诉We,他们直到到达机场才知道停电,当时他们无法取回登机牌。由于排队等候的时间较长,导致许多人错过了原定的航班。

“对于因 Microsoft Azure 中断而无法在线办理登机手续的客人,请向机场工作人员索取登机牌,并在大厅留出一些额外时间。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您在我们解决此问题时的耐心等待。”

周三上午 9 点 10 分,阿拉斯加航空表示:“我们的网站和应用程序已关闭,正在调查中,目前我们没有任何其他信息,对于给您带来的不便,我深表歉意。”阿拉斯加提到了影响其系统的 Microsoft Azure 问题。

Microsoft Azure的状态页面显示其大部分服务目前不可用。 X 上的 Azure 支持帐户于周三上午 10:01 发布消息称,“我们正在调查影响多个 Azure 服务的问题。客户在访问服务时可能会遇到问题。”

该网站早上早些时候在顶部显示一条消息,上面写着“看起来我们遇到了暂时的技术问题。我们已经意识到这个问题并正在积极调查它。”

目前尚不清楚是否有航班受到此问题的影响。

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