酒店预订网站展示了丰富的客人收视率,3D房间游览和工具,可让您逐通过从附近到宠物友善的功能过滤属性。那么,为什么要预订愉快的住宿感到噩梦般的噩梦呢?为什么许多酒店看到客人满意度下降呢?
我经常挑战寻找自己喜欢的酒店。评分和评论没有太大帮助。 Booking.com,Expedia.com和Hotels.com拥有令人困惑的星级系统和评论,这些系统似乎很容易印象深刻。另外,AI产生了许多虚假评论。
酒店网站溢出,魅力镜头,使300平方英尺的客房类似于豪宅。 Travel Tiktokers和Instagrammers创建了漂亮的内容,但是通常会获得付款或补偿来换取对物业的换档。 “有影响力的人不想向您展示酒店不好的一部分,而是’看我在哪里’,”一生的100家酒店的作者Annie Fitzsimmons说。
这种缺乏清晰度和在线住宿评论混合的意思是,在我经历的每一个过夜的成功中,我都有一个可怕的酒店住宿。最近,我在一家连锁汽车旅馆里放了一个损坏的电梯,这对我的80多岁的公婆感到非常烦恼。对于一个女友的周末,我们预订的历史悠久的住宿加早餐酒店在网上进行了精心审查,但在现实生活中,尘土飞扬的房间,下垂的床垫和玻璃状眼睛的洋娃娃。
因此,在一个令人困惑的预订网站和几乎没有关于酒店的诚实信息的时代,您如何以合理的价格获得一个很好的房间?这是我的提示:
用一粒盐进行酒店评论
筛选在线评论时,将具有五星级分数的人与具有一名和两星级评分的人进行比较。阅读中等评论以进行比较。寻找对您重要的设施的评论。如果您是轻便的卧铺,是否对高速公路或夜总会噪音有不满?如果给孩子的游泳池至关重要,审稿人是否提到了它的尺寸,清洁度,或者是否开放?
酒店品牌公司经度的策略师杰里米·威尔斯(Jeremy Wells)说:“挖掘评论。” “负面评论可能是对您无关紧要的事情,例如一个向酒店进行不良评价的人,因为您不能带狗,但没有宠物。”
您找到了贝茨汽车旅馆特许经营权的危险信号:关于同一件事的多个负面评论(不舒服的床,怪异的员工)。积极的迹象包括酒店管理,该酒店对抓地力和赞美做出了建设性的反应。
阅读精美的印刷品并仔细检查照片
醒来后需要健身房还是爪哇?在选择酒店和特定房间之前,对酒店的网站和照片进行仔细检查。除非指定,否则不要以为房间里有吹风机或咖啡机。查看您打算预订的房间班的照片,而不是花哨的总统套房。
寻找真正的酒店评论家
当心社交媒体帖子和预订网站评论。许多人(甚至是记者)创造了内容,因为他们已经获得了免费的住宿或想将假期引导到白莲花情节中。即使是一些知名的杂志和网站,主要报告了新酒店。
一些消息来源仍然进行诚实,批判性的评论,这意味着经验丰富的记者过夜(匿名),然后通过判断。看看电报,里克·史蒂夫(Rick Steves),弗洛默(Frommer’s)或米其林指南。
预订之前将其映射
对于许多旅行者来说,位置就是一切。预订网站通常使您可以通过附近过滤房地产或指示酒店距离公共交通有多远。检查附近还有什么,以避免预订纽约市林肯隧道出口或令人毛骨悚然的公墓的景色。
与酒店预订
支票簿研究了75次停留的交易,发现大多数旅行预订网站和酒店网站提供了相同的价格。
如果预订网站和酒店吐出相同的价格,请直接与酒店预订。您可能会获得更好的房间或免费升级,如果有问题,您将不会与第三方打交道以取消或退款。
不要被品牌忠诚度所困
酒店连锁店寻求重复的品牌客户,这是您从亚利桑那州到桑给巴尔的相同舒适的枕头/巧克力饼干/热情欢迎。但是,许多“名称品牌”的特性都是特许经营权,并且在地方到处都有差异。 “质量并不一致,”旅行替代“ Flung”的作者莎拉·斯托多拉(Sarah Stodola)说,这本书是最后的度假胜地。 “最近,我在斐济一家著名连锁酒店经历了最糟糕的经历。一切都很肮脏,崩溃了。”
找到你的部落
您可能会发现通过特殊利益的酒店财团(一个有付费会员组织),这是一个具有特定要求(美国历史酒店),生态友好型住宿(超越绿色)或高式S … …
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