海上机场再次在J.D. Power的客户满意度中排名最糟糕的“大型”机场
海上机场再次在J.D….
华盛顿州西部 – 连续第二年，华盛顿西部最大的机场在J.D. Power的客户满意度等级的最低点附近。
在2023年在20个“巨型”机场中排名第18之后，Sea Airport在2024年版中升至20分中的第16位。J.D. Power通过七个“核心维度”确定客户满意度：易于通过机场旅行；对机场的信任程度；终端设施；机场工作人员；出发/前往机场经验；食物，饮料和零售；和到达/从机场体验。
SEA重申，今年的排名与2023年的位置一样，由于所有涉及50亿美元的“升级海”项目的建设。机场发言人说，正在进行120个项目，其中许多项目位于人流流量的地区。
J.D. Power在2024年的发布中表示，它“完善”了该版本中评估机场的系统，而最新结果“与上年的研究都不相当。话虽这么说，同一两个“大型”机场在2024年和2023年排名最后：多伦多皮尔逊和纽瓦克·自由。在2024年的版本中，SEA现在领先于芝加哥的O’Hare International和Atlanta的Hartsfield-Jackson International，其客户满意度得分为575（以1,000分的范围）领先。
海上机场再次在J.D.
海上的“平均水平”比595分低20点，明尼阿波利斯圣保罗国际机场在671的“大型”机场中排名第一。
2024年的研究基于美国和加拿大居民的26,000多个完成的调查。
尽管J.D. Power的排名在其类别的底部接近海上，但其他出版物将机场排名世界上最佳。Skytrax的年度世界机场颁奖典礼在美国机场中排名第一，在世界上排名第24位。
海上机场再次在J.D.
在最近对西雅图港口的勒索软件袭击使该机场的许多系统离线并导致数据被犯罪组织偷走的许多系统后，SEA恢复了正常。根据港口的说法，大多数系统在一周之内重新上线。该机场表示，其系统已为乘客完全恢复。
海上机场再次在J.D. – 西雅图新闻
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