法庭上探索调解：BBB就昂贵的争议解决方案提供建议
如果企业不兑现其承诺，那么挫败感可能会增加，尤其是在涉及大量资金的情况下。
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西雅图 – 如果企业不符合其承诺可能会增加的承诺，尤其是当涉及大量资金时。
根据Better Business Bureau（BBB）的说法，这是一个普遍的问题，今年已经有42,000多个华盛顿居民的投诉。
来自BBB的Cameron Nakashima在发生这种失望时就向遵循的步骤提供建议。
首先，中岛建议直接与所涉及的企业解决问题。中岛说：“要礼貌，事实，做好准备。”
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如果这无法解决情况，BBB建议将它们涉及。纳卡希马说：“留下投诉。我们代表您接触业务。我们可以从公司那里得到回应，并努力解决决议。”
调解和仲裁是要考虑的其他选择，提供了较少成本的法院诉讼替代方案。调解是一个灵活的过程，可以帮助当事方达成共同的决策，而仲裁则更具结构化，具有法律约束力。
但是，这些是自愿过程，并且公司不能被迫进入。BBB免费为认可的企业提供这些服务，使其更容易获得。如果这些选择不起作用，建议寻求法律指导或参与行业当局。
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中岛强调：“记住要尊重并准备好局势。”选择具有良好声誉的企业，例如BBB认可的企业，通常会导致更成功的解决方案。有关导航这些情况的更多技巧，请访问bbbb.org。
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