华盛顿州社会与健康服务部（DSHS）近日发现一名前员工曾擅自访问内部数据库中存储的客户信息，随即开始通知受影响的民众.DSHS表示，2026年3月进行的内部调查发现，该员工出于与工作职责无关的原因访问了客户的个人信息.该机构已立即终止该员工对DSHS计算机系统的访问权限，并启动调查以确认具体查看了哪些信息.州及地方执法部门也参与了调查.
法医审查结果显示，该员工查看了包含个人详细信息的特定客户账户，包括姓名,出生日期,社会安全号码,DSHS客户编号以及有关DSHS项目参与的信息.DSHS表示，目前没有证据表明该员工访问了涉及健康信息的内容，如诊断,检测结果,治疗,索赔或病历记录.
DSHS表示共有8,600条记录被访问.根据联邦法律，当数据泄露影响超过500人时，必须进行通知.因此，DSHS正在通知所有可能被查看个人资料的客户，包括那些因工作原因被访问的记录.
针对此次事件，DSHS表示已审计该前员工的系统活动和数据访问历史，并开始审查其数据隐私政策和技术流程，以加强管理及安全防护措施.DSHS正在向受影响的民众寄送通知信，并敦促他们密切关注账户对账单和信用报告中的异常活动.该机构还建议受影响的个人获取免费信用报告，考虑在信用文件上设置欺诈警报或安全冻结，并向当地执法部门,联邦贸易委员会或华盛顿州检察长办公室报告疑似身份盗窃行为.
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