根据盖洛普最新民意调查显示，越来越多的美国工人在职业生涯中使用人工智能技术。
盖洛普劳动力调查于2025年秋季对全国22,000名工人进行了调查，其中12%的受访者表示他们在工作中每天使用人工智能，美联社报道。
至少四分之一的受访者表示他们经常使用人工智能，或每周使用几次；约一半的受访者表示他们每年使用几次。
然而，约49%的工人表示他们从未在工作中应用人工智能，民意调查显示。
盖洛普于2023年首次就工作中人工智能的使用情况进行询问时，21%的受访者表示他们偶尔使用人工智能，美联社报道。
人工智能，特别是ChatGPT等平台，被应用于撰写电子邮件、编写计算机代码、总结文档、创建图像和回答问题。
这不仅限于写作。一位Home Depot员工表示，他使用人工智能助手来帮助解答一些他不太熟悉的产品问题。“我认为如果我不能这样做，我的工作就会受到影响，因为会有很多无奈的耸肩和‘我不知道’，而顾客不喜欢听到这些，”Gene Walinski告诉美联社。
然而，正如预期的那样，在科技行业中，人工智能的采用率最高，约60%的人经常使用它，30%的人每天使用它。
教师Joyce Hatzidakis表示，她使用人工智能来“润色”与家长的沟通。“我可以随意写下便笺，不用担心措辞，然后指示人工智能调整语气。重读后，如果仍不够好，我可以让它再次编辑。我收到的家长投诉明显减少了，”她告诉美联社。
但是人工智能也带来了一些问题，特别是运行人工智能系统需要消耗大量能源，而且并非所有经济学家都同意它能有效提高生产力或促进就业。
值得注意的是，盖洛普去年的一项调查显示，随着人工智能使用的增加，人们对失去工作给计算机的担忧有所缓解。约一半的受访者表示，在未来五年内，机器人可能会取代他们的工作；2023年，这一比例的受访者为60%，美联社报道。
调查发现，约39%的员工认为人工智能被用于提高生产力、效率和质量，41%的员工表示他们的雇主尚未推广人工智能，而21%的人表示不确定。
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