亚马逊和BBB的联合诉讼旨在打击误导性，虚假的在线评论
亚马逊和BBB的联合诉讼旨在打击误导性，虚假的在线评…
华盛顿 – 贝特商业局和亚马逊正在将他们的努力结合在一起，以打击虚假评论。
根据Better Business Bureau（BBB）的说法，对于企业和购物者来说，虚假评论都是一个大问题。虚假评论误导了潜在的买家，将业务从诚实做事的卖家中夺走，并损害了市场信任。
“消费者评论已成为购物体验的重要组成部分，提供了宝贵的见解，以帮助客户做出明智的购买决策。因此，亚马逊致力于确保全球消费者评论的可信赖性。”亚马逊工作人员说。
根据亚马逊的说法，该公司通过使用机器学习模型和专家调查员来积极地停止伪造评论，以确保其商店中的每个评论都是真实的。该公司甚至表示，他们已经针对全球伪造的评论经纪人采取了法律诉讼，以阻止源头审查。
亚马逊和BBB的联合诉讼旨在打击误导性，虚假的在线评
亚马逊表示，它在2023年从其商店进行了超过2.5亿个涉嫌伪造的评论。
亚马逊卖出合作伙伴Trust＆Store Integrity的总监Claire O’Donnell表示：“亚马逊致力于确保对全球消费者的评论仍然是一种值得信赖的，有见地的资源，我们对通过虚假评论误导客户的任何尝试都有零容忍。”
联合诉讼是针对一个名为ReviewServiceusa.com的“非法业务”，亚马逊说，该诉讼试图向不良演员出售假的正面评论，以在亚马逊产品上市页面或BBB业务资料页面上出版。
亚马逊和BBB的联合诉讼旨在打击误导性，虚假的在线评
国际BBB国际公共关系和社交媒体总监梅兰妮·麦戈文（Melanie McGovern）表示：“通过结合我们的能力和分享情报，我们可以更好地确定和对这些欺骗性实践背后的人民采取行动。”“联合诉讼将传达出虚假评论将不容置疑。BBB仍致力于促进信任并促进市场上的诚信，以保护消费者和诚实的企业。
亚马逊和BBB的联合诉讼旨在打击误导性，虚假的在线评 – 西雅图新闻
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