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随着机场为阵亡将士纪念日的准备,一些航空公司提起披露费规则

Last Updated: 2024年05月22日 12:12 | By |
随着机场为阵亡将士纪念日的准备,一些航空公司苏·多特
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华盛顿特区瓦恩格顿(Washngton) – 在阵亡将士纪念日假期期间,它预计将在全国范围内通过机场,这是另一个潜在破纪录的夏季旅行季节。

“我想,‘哦,天哪,就像等待时间更长吗?我是否能够像往常一样到达这里来推动它吗?’”旅行者Stacy Miyamoto说。

但是今年有一些新的动荡。

阿拉斯加,美国,三角洲,夏威夷人,捷蓝航空和联合航空公司以及游说集团,美国航空公司,现在正在起诉联邦政府有关其最新的垃圾费规则。这将要求航空公司披露所有费用,包括支票袋和更改费用的费用!

“我认为这很合理。我认为这是常识。”美国运输部秘书Pete Buttigieg说。

柯斯汀·加里斯(Kirstin Garriss)与运输安全皮特·巴特吉格(Pete Buttigieg)一对一谈论诉讼。

“我们将捍卫这一规则。我们认为这是正确的事情,” Buttigieg说。“我们认为他们应该这样做,甚至不必问,但是我们需要它,因为客户,乘客应该得到这些信息。”

美国航空公司说,航空公司已经在客户购买票之前已经显示了这些费用。该组织在一份声明中说,该规则“将极大地混淆消费者,这些消费者将被信息所淹没,这些信息只会使购买过程变得复杂。”

发言人增加了航空公司还通过忠诚度计划宣传费用折扣和福利。

但是纽约州秘书认为该规则是必要的。

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“而且,我会争辩说,如果一家航空公司甚至不告诉您购买票之前的费用,费用和费用是什么,那是不公平和欺骗性的,” Buttigieg说。

在里根国家机场,旅行者对拟议规则更改的评论混杂。

宫本宫本说:“我觉得他们正在经营一家公司,所以我说让他们经营业务。”

旅行者安东尼·亨德森(Anthony Henderson)说:“我们应该能够理解您要收取的费用,而我稍后再收到账单时不必找出答案。”

另一个新规则将要求航空公司在取消或大量飞行延误时提供自动现金退款。

运输安全管理局预测,这个阵亡将士纪念日的周末将超过1800万人通过机场。TSA预计,这个星期五将是最繁忙的,近三百万通过机场检查站。机场还提醒旅客提早到达并准备长排。工作人员还说,还知道TSA的随身行李规则可以更快地通过安全性。

美国航空公司对诉讼的完整声明:

美国航空公司深切关注从第一次搜索到最终购买的客户购买体验,并在其网站和移动应用程序中进行大量投资,以确保所有费用的透明度和易于使用,并易于为该客户的特定选择量身定制购买路径。航空公司已经为消费者提供了与空中旅行相关的所有费用,然后才能购买机票。

交通运输部的辅助费用规则将极大地混淆消费者,这些消费者将被淹没的信息只会使购买过程变得复杂。

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DOT试图在蓬勃发展的市场中规范私人业务运营超出了其权威。DOT未能确定消费者无法获得有关辅助费用的信息。相反,消费者非常了解辅助服务费。航空公司竭尽全力使他们的客户了解这些费用。除了现有DOT法规所需的披露外,航空公司还从事竞争性广告,并在促进其忠诚度计划时强调辅助费用折扣和福利。点辅助规则是寻找问题的不良解决方案。

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Published On: 2024年05月22日 12:12By
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