空乘起诉阿拉斯加航空咖啡供应商 烧伤事故引争议

2026.3.30 9:31 上午

空乘人员起诉阿拉斯加航空咖啡供应商 烧伤事故引发广泛争议

西雅图–一名华盛顿州空乘人员已向联邦法院提起诉讼,指控Stumptown咖啡公司提供的咖啡包装导致机上咖啡机故障,使其在2024年4月的一架阿拉斯加航空航班上遭受严重烧伤.根据起诉书,维多利亚·沃尔德伦在飞机降落凤凰城前约30分钟工作时,机舱厨房的咖啡机发生故障,喷出滚烫的咖啡,咖啡渣和沸腾的水,导致其胸部及其他身体部位严重烧伤.该诉讼指出,这并非一次性的事故,至少有九名空乘人员此前在类似事件中受伤.飞行乘务员协会已于2024年2月20日公开指出,新Stumptown咖啡包装可能是潜在因素.起诉书提到,Stumptown于2023年12月1日开始向阿拉斯加航空和天际航空供应咖啡,此前阿拉斯加航空已结束与星巴克长达多年的合作.诉讼指控Stumptown仅测试了咖啡的风味,但未充分设计,测试或验证包装以适应机舱内飞行压力和高温条件.机舱压力相当于约6000至8000英尺的海拔高度,与海平面上的冲泡条件不同.它还指控Stumptown的包装与之前的产品不同,且未经过充分测试以确保与阿拉斯加航空设备的兼容性.沃尔德伦的律师指控Stumptown至少在2024年2月20日已知受伤模式,但继续提供相同包装,未发出警告,召回产品或进行更改.起诉书还引用了另一名空乘人员于2024年2月23日发布的公开帖子,称咖啡包支架在冲泡后爆裂并烧伤她的手腕,以及2024年2月28日一名工会领导人的声明,称包装是问题的根源.起诉书提到,沃尔德伦受伤时正怀孕,当时立即感到疼痛并担心自己和未出生的孩子的安全.她还持续受到热刺激引发的皮疹,胸部疤痕和情绪困扰,可能需要长期皮肤科治疗及可能的整形或手术治疗.起诉书提出了与设计缺陷和未警告相关的产品责任索赔,以及违反默示保证的索赔.沃尔德伦正在寻求包括医疗费用,损失工资和疼痛,痛苦及毁容赔偿在内的损害赔偿.We News已联系Stumptown咖啡公司和阿拉斯加航空寻求评论.

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