随着全国大部分地区正为一场强烈的冬季风暴做准备,各大航空公司已相继推出应对方案,以减轻恶劣天气对旅客出行计划的影响。
据旅游资讯网站The Points Guy报道,多家主要航空公司已发布出行提示。这些提示允许乘客在风暴影响下取消、更改或重新预订行程,即使他们购买的是限制性票价。
达美航空公司周三表示,公司正密切关注天气变化,并建议乘客在其官方网站上跟踪航班状态。 机票必须在1月28日之前重新签发。
美国航空公司也发布了类似声明,表示将为旅客提供“灵活的旅行选择和资源”。如需更改行程,调整必须在1月25日之前完成。
联合航空公司表示,部分航班可能受到影响,旅客可访问其网站获取最新信息。该公司的政策规定,对于美国东部地区的航班,旅客“可以重新安排行程,我们将免除改签费用和票价差异。但新航班必须为联合航空的航班,起飞时间为2026年1月21日至2026年1月28日之间,且机票舱位需与最初预订的舱位相同,城市航线不变。” 对于美国南部地区的航班,新航班必须在1月29日之前起飞。
西南航空公司提醒旅客,“航班可能会延误、绕道和/或取消”。 旅客可在原始航班起飞后的14天内免费更改航班。如果航班被取消或严重延误,旅客可获得退款,即使机票是非退款的。
The Points Guy提醒旅客,如果风暴扰乱了出行计划,可能无法获得酒店或餐食代金券。
建议旅客妥善保管相关收据,因为部分旅行信用卡具有自动旅行保险功能,可能可用于报销相关费用。但通常仅在旅客使用该卡支付旅行费用时才会生效,具体权益可能因卡片类型而异。
此外,即使选择火车出行,也不应抱有过高的期望。Amtrak表示,虽然火车可以在一定积雪条件下运行,但极端恶劣的天气事件可能导致Amtrak“主动取消火车,以确保乘客的安全和便利,并为他们寻找替代交通方式提供更多时间。”
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