西雅图–在疫情期间通过GS实验室支付新冠检测费用的华盛顿州居民,有望获得近100万美元的赔偿金.这项由跨州多方达成的和解协议,解决了该公司涉嫌向患者收取过高费用且未能及时提供检测结果的指控.该和解协议源于一项涉及18个州的调查,调查时间跨度为2020年至2022年.调查发现,GS实验室曾宣传新冠检测的现金价格高达每项380美元,甚至接近1000美元的多项目检测费用,并以此为由向有保险的患者收取更高费用.尽管公司为现金支付的患者提供了折扣,但州政府表示,仍有近3万名患者支付的费用远高于市场价.此外,GS实验室曾承诺在三天内提供检测结果,但实际却经常需要一周或更长时间.同时,尽管宣传有保险的患者无需自付费用,但公司仍向约7万名患者收取高达49美元的行政费用.华盛顿州检察长尼克·布朗表示:’在疫情最严重时期,GS实验室利用华盛顿居民急于进行新冠检测的机会,不当获利.这再次体现了我们办公室坚决执行华盛顿州消费者保护法律的决心,以保护民众免受欺诈性商业行为的侵害.’根据和解协议,GS实验室将向18个原告州的患者支付总计360万美元的赔偿金,其中包括180万美元用于补偿现金支付的患者,175万美元用于补偿因行政费用而受损的患者,以及约3.4万美元用于未能在三天内获得检测结果的现金支付患者.在华盛顿州,将有超过98.7万美元用于赔偿受该公司检测行为影响的居民,预计超过1.1万名居民将符合条件,赔偿金额从5美元到200美元不等.和解协议还设立了由GS实验室资助并管理的在线赔偿流程,由多州联盟进行监督.符合条件的消费者包括那些支付费用高于市场价的现金支付者,未能在承诺时间内获得检测结果的消费者,以及支付行政费用的消费者.消费者可通过www.gslabstesting.com网站完成简短的资格验证流程以领取赔偿金.赔偿金将按批次处理,建议消费者尽快完成流程.GS实验室将通过电子邮件向受影响的消费者提供关于赔偿流程的更多信息.GS实验室已向各州表示,其不再提供检测服务且已停止运营.和解协议还规定,如果公司恢复检测服务,必须遵守一系列要求,包括披露最大结果交付时间,在承诺时间内报告结果,通知患者延迟情况并提供全额退款,同时遵守地方,州和联邦的快速交付和延迟通知要求.如果公司恢复检测服务,还必须停止向现金支付患者收取高于市场价的费用,停止收取延迟检测结果费用,停止违规收取行政费用,在营销材料中明确标注实际现金价格和折扣,并且不得对新冠检测服务收取行政费用.和解协议还禁止在宣布紧急状态期间无正当理由提高价格.
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