人工智能最重要的突破并非源自硅谷的董事会或末日预言智库，而是在医院病房,教室和政府办公室中悄然发生.据记者乔什·特拉因格尔报道，这项技术最深远的影响正掌握在医生,教育工作者和公共服务人员手中，而非那些构建人工智能的科技巨头.他向「西雅图早间新闻」表示：’我不断思考的一个核心问题是，人工智能到底能为人们带来什么?真正改变人们生活的是什么?’ 他提到有两种常见的观点：一种认为人工智能能够治愈癌症，另一种则担忧它可能剥夺人类的存在.但他认为，真正关键的是中间地带.这种思考引导他来到克利夫兰诊所–美国顶尖的医疗系统之一.这里的管理者一开始就做出重要区分：医生而非技术人员决定人工智能的应用方式.一个典型案例是败血症，这是一种由感染引发的致命免疫反应，每年在美国夺走约35万条生命.克利夫,诊所部署了人工智能驱动的预测软件，实时监测患者数据并提醒医生败血的可能.早期预警使医生能在病情危及生命前使用简单抗生素进行干预.一年内，该医院败血症死亡率下降了41%.特拉因格尔表示：’人工智能并非完美，但我们拯救了1000条生命–这已经非常可观.’ 在教育领域，特拉因格尔记录了非营利机构可汗学院与OpenAI合作开发AI导师Khanmigo的历程.这一过程比预期更为复杂.他提到：’你去GPT寻求答案，它被训练成助手，而非导师.实际上，让人工智能承担比这更复杂的任务，比你想象的要困难得多.’ 最令人惊讶的是，真正接纳这项技术的是谁.学生大多漠不关心，将其视为笔记本电脑上的又一个应用.但特拉因格尔在印第安纳州观察到的资深教师却发现这项工具具有变革性–将数十年的讲座转化为互动实验室，并利用机器人实时识别学习困难的学生.他提到：’这是一款对教学非常有用的工具，能提升学生的参与度，使孩子更加社交化，改变学习方式.’ 特拉因格尔认为，对人工智能的健康怀疑不仅是可以理解的，而且是必要的.他也指出，并非所有年轻人都在拥抱这项技术.他提到：’如果你回顾过去20年，你会发现许多带来社交媒体的公司过度承诺其能实现的成果，获取资金和注意力，却不太关心社会.这些孩子对此持怀疑态度，而且有充分理由.’ 特拉因格尔认为，这种怀疑正是迫使公司开发真正服务于公众的人工智能工具的关键.他提到：’这本书的主旨是，人工智能有巨大的用途，但我们要要求公司按照我们希望的方式交付这些用途.如果不行，我们只能被动接受他们提供的最有利可图的东西，而我们将为此付出代价.’ 展望未来，特拉因格尔警告称，塑造人工智能发展轨迹的时间窗口正在缩小.尽管早期预测人工智能进步速度会趋于平稳，但技术仍在加速发展.他提到：’这意味着我们只有有限的时间来塑造它，这也是为什么现在必须积极参与并使用这些工具.如果我们希望人工智能按我们想要的方式运作，就必须有怀疑,参与和真正的热情.’ 本故事最初发表于MyNorthwest.com.Manda Factor是「西雅图早间新闻」的主持人，可在X上关注她并发送邮件给她.
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