西南航空一项曾是其特色服务的改变已经实施。该公司开放式座位政策已不再采用。
乘客现在必须指定座位。
座位选择，包括标准座、优先座和额外腿部空间座位，将分为第1至8个登机组，取代了以往的A、B和C组，据福克斯商业新闻报道。座位列已取消，将改为两条交替的通道，美联社报道。
登机组等级将依据座位位置、票价等级、忠诚度等级以及航空公司信用卡奖励福利而定。
如果乘客希望选择飞机前排或带有额外腿部空间的座位，则需支付额外费用，据美联社报道。
优先登机也可作为附加选项。
基础票价通常适用于6至8人的小组。
针对那些需要额外空间，或者无法舒适地坐在两个扶手上的旅客，将实施新的规定：他们现在必须提前购买两张机票。
“占用相邻座位旅客应在出行前主动购买所需的座位数量，以确保有足够的座位可用，”该公司在其网站上声明。
如果座位等级未满，乘客可申请退款，但必须在航班后的90天内提出申请，据福克斯商业新闻报道。
该航空公司曾在去年取消了另一项服务。截至2025年5月，行李不再免费，美联社报道。
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