星巴克正面临一项集体诉讼,指控该公司误导消费者,未能充分披露部分咖啡脱因产品中存在的化学物质。该诉讼已于联邦法院提交。
居住于芬代尔的珍妮弗·威廉姆斯和居住于纽约州伊文顿的戴维·斯特劳斯代表全国消费者提起了该诉讼,于本周二在美国西区华盛顿区联邦地区法院提起。
起诉书指控星巴克通过在其咖啡产品上突出显示“致力于100% 道德咖啡采购”的标签进行营销,但其采购的咖啡豆可能来自存在劳工和人权侵犯记录的农场。
此外,起诉书还指控星巴克未披露挥发性有机化合物(VOCs),包括苯、甲苯和二氯甲烷等化学物质,存在于某些咖啡脱因产品中。这些物质通常与工业溶剂相关,且通常不应出现在食品产品中。
星巴克多年来一直在其包装咖啡产品正面印有“致力于100% 道德咖啡采购”的字样,这些产品在商店、在线以及通过第三方零售商销售。该公司还引用其咖啡与农民公平(C.A.F.E.)实践计划,并展示与国际保护基金会合作相关的徽标,这可能强化了消费者对其拥有强大、独立监督的印象。
原告认为,这些声明暗示星巴克咖啡是在没有强迫劳动、童工或不安全工作条件的情况下生产的,且违规行为很少见或不存在,但这些印象具有误导性。
起诉书引用了劳工检查员、记者和非营利组织的调查报告,这些报告记录了星巴克C.A.F.E.实践计划认证农场中的不安全条件、工资盗窃、童工和强迫劳动等问题。这些报告涵盖多个年份和国家,包括巴西、危地马拉、中国和墨西哥。在某些情况下,即使政府处以罚款或进行劳工救援,农场仍保留了C.A.F.E.认证,或者在重新认证后不久就发现了违规行为。
原告认为,星巴克继续将其咖啡营销为道德采购,而没有对这些声明进行限定或向消费者披露相关报告的问题。
起诉书还重点关注星巴克的咖啡脱因产品,包括咖啡脱因拼配。独立的测试检测到咖啡脱因咖啡豆中存在苯、甲苯和二氯甲烷等VOCs。原告认为,星巴克将这些产品贴有“100% 阿拉比卡咖啡”的标签,暗示产品仅由咖啡豆制成,不含添加的化学物质。
起诉书指控星巴克未能披露在咖啡脱因过程中可能引入的工业溶剂,包括脱因、制造或包装过程。鉴于咖啡脱因咖啡通常是为了健康原因而选择,包括孕妇或对咖啡因敏感的人,因此化学物质的披露尤为重要。
威廉姆斯和斯特劳斯表示,他们购买星巴克咖啡时依赖其道德采购声明,并且在咖啡脱因产品中,他们相信产品是道德采购且不含未公开的化学溶剂。他们声称,如果消费者知晓全部细节,他们就不会购买这些产品,或者会以更低的价格购买它们。
原告正在寻求损害赔偿、返还和禁令救济。他们希望星巴克被禁止将咖啡营销为“100% 道德采购”,除非该声明准确且经过适当限定,并且要求法院要求披露咖啡脱因产品中的VOCs。
星巴克尚未对此事发表评论。
分享到Twitter: 星巴克因“100% 道德采购”声明及咖啡脱因过程中的化学物质引发集体诉讼


