华盛顿州伦敦市 – 阿马森已承诺加强反对假评论的斗争，英国的竞争监管机构周五在调查了大型在线平台是否正在采取足够的努力来打击产品和服务的假冒在线评级。
竞争和市场管理局表示，今年早些时候从Google获得了类似的协议，削减了困扰Internet的Rogue评论，因此获得了亚马逊的“企业”。
该公司承诺将加强其现有系统来对抗虚假评论。它还将解决目录滥用，这涉及卖家通过劫持完全不同的评论来提高产品的恒星收视率。
例如，购物者可能会遇到一双带有五星级评分的耳机。但是，仔细观察后，大多数评论都是用于手机充电器的。
作为其承诺的一部分，亚马逊同意制裁任何使用这些策略的人。CMA说，可以禁止企业在亚马逊网站上出售，并且可以禁止发布假评论的用户发布它们。
看门狗的首席执行官莎拉·卡德尔（Sarah Cardell）说，有很多人在亚马逊上购物，“星级和评论对他们的选择产生了巨大影响”。
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亚马逊的承诺“意味着人们可以更加自信地做出决定 – 知道那些试图将羊毛拉到眼睛上的人将迅速处理。”
这些承诺适用于亚马逊的英国网站。该公司在一份声明中表示，它对虚假评论的容忍度为零，并且这些措施是基于亚马逊现有的解决方案的措施。
该公司表示：“我们投入大量资源来积极停止在我们的商店中出现的虚假评论，包括有关人类研究人员和机器学习模型，分析了数千个数据点以检测风险。”它开始在冠状病毒大流行促进的在线购物中的繁荣时期的一些大网站上进行伪造的评论。
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